Yleisiä kysymyksiä
Black Week-päiväliput ovat voimassa 17.2.2023 asti eli liput eivät ole käytettävissä enää hiihtolomilla.
Liikuntaedut eivät käy maksutapana verkkokaupassa.
Smartum liikuntasetelit sekä -kulttuurisetelit, SmartumPay, Virikesetelit, Edenred-kortti, Edenred mobiilimaksu, ePassi ja Eazybreak käy maksutapana paikanpäällä lipunmyynnissä. Huomioithan, että liikuntedut ovat henkilökohtaisia. Henkilöllisyystodistus esitettävä pyydettäessä.
Jotta voit ladata olemassa olevaan keycardiin hissilipun, tarvitset keycardin ja sen numeron.
Jos sinulla ei ole keycardia, voit ostaa sen verkosta ja noutaa Messilän lipunmyynnistä, kun tulet rinteeseen.
Kyllä, voit ostaa perheenjäsenille tai ystäville lippuja samaan aikaan.
Tallennamme tietosi ja yhdistämme kaikkien keycardien tiedot yhteen käyttäjätiliin.
Pystyt hallinnoimaan lippuja helposti.
Ensi kerralla, kun haluat ostaa lipun, keycardien numeroita ja käyttäjien nimiä ei enää tarvitse rekisteröidä. Nimet ja keycardien numerot ovat tallennettu tilillesi.
Alle 6-vuotiaat laskettelevat kypärä päässä ilmaiseksi aikuisen seurassa.
Lastenlipulla laskettelevat 6-11-vuotiaat.
Jos sinulla ei ole keycardia, voit ostaa sen verkossa ja noutaa Messilän lipunmyynnistä, kun tulet rinteeseen.
Saat kuitin ja vahvistuksen ostostasi sähköpostiin, jota käytit oston yhteydessä.
Keycard on fyysinen sirukortti, jota tarvitset, kun menet hissiporttien läpi. Hissilippu ladataan keycardille.
Numero on keycardiin printattu pitkä numerosarja esim. 01-1614 7200 2500 3445 8000-01.
Voit ostaa uuden keycardin lipunmyynnistä. Keycardin hinta on 6 euroa.
Keycardin tulee olla takin/housujen vasemmanpuoleisessa taskussa.
Tarkista, että samassa taskussa ei ole puhelinta tai muuta korttia, joka voi häiritä keycardin toimintaa.
Kyllä. Ostamasi lippu on voimassa sinä päivänä, minkä valitsit ostotilanteessa.
Jos olet ladannut olemassa olevaan keycardiin lipun, voit siirtyä suoraan rinteille.
Jos sinulla ei ole keycardia ja olet ostanut lipun verkosta, sinun tulee noutaa tuotteet oston jälkeen Messilän päälipunmyynnistä.