Yleiset ehdot lipun varaamisessa
Näitä yleisiä ehtoja sovelletaan Messilä Maailma Oy:n palveluntarjoajana ja henkilön itsensä tai muiden palveluntarjoajan verkkosivuilla varauksen tekevien henkilöiden välillä tai Messilä Maailma Oy:n yhteistyökumppaneiden kautta. Ehdot koskevat hissilippua, majoitusta, aktiviteetteja sekä muiden tuotteiden ja palveluiden ostamista. Tai näiden yhdistelmä.

Vastuullinen myyjä:
Messilä Maailma Oy
Messiläntie 308
15980 MESSILÄ
Suomi
ALV-numero: 0943798-9
Sähköposti: messila@messila.fi
Puhelin: +358 3 860 423

1. Tilaajan vastuu
Ennen lopullisen tilauksen tekemistä tilaaja on luettava ja tutustuttava kyseistä tuotetta koskeviin tärkeisiin tietoihin. Tilaaja vastaa siitä, että ostos on hänen omien toiveidensa mukainen. Tilaaja vastaa myös siitä, että vahvistuksessa (vain sähköpostitse lähetettävät) tiedot ovat tilauksen mukaiset.
Voit myös rekisteröityä ja kirjautua käyttäjäksi sosiaalisen kirjautumisen kautta (Facebook ja Google+). Kun rekisteröidyt Facebookin tai Google+:n kautta, luomme sinulle tilin sähköpostiosoitteella, jonka rekisteröit näihin palveluihin.
Voit aina muuttaa henkilötietojasi kirjautumalla "Omalle sivulle"

2. Hissilippu
Hissilipun ostaminen edellyttää kulkukorttia. Avainkortti latautuu ensimmäisellä hissiportin avauksella . Kortti on henkilökohtainen ja kortin alareunassa on avainkortin numero (esim. 01-1614 7200 2500 3445 8000-01), jota tulee käyttää verkkomaksuratkaisussamme avainkorttien lataamiseen halutulla hissilipulla.
0-6 vuotiaat lapset laskevat ilmaiseksi vanhempien tai huoltajien seurassa. Lasten on käytettävä kypärää.

3. Tilauksesi toteuttaminen
Kun olet suorittanut verkkomaksun oikein, saat kuitin sähköpostitse. Kuitti sisältää kaikki ostoksesi tiedot. Kuittia vastaan hiihtokeskus luovuttaa ostokset.
Tilausta ei ole suoritettu loppuun eikä se ole voimassa seuraavissa tapauksissa: Tilaaja ei ole saanut postia, jossa on palautuskuitti tai varausvahvistus/varausnumero. Korttimaksu peruuntuu eri syistä ja maksu epäonnistuu.
Maksu ei ole tarkka tai täydellinen, joten summaa ei vähennetä tililtä. Näin ollen väliaikainen varaus peruutetaan lyhyen ajan kuluttua ja kauppa on pätemätön.

Jos olet epävarma siitä, onko tilauksesi käsitelty oikein?
Ota yhteyttä:
Sähköposti: messila@messila.fi
Puhelin: +358 3 860 423

4. Maksaminen
Käytämme Netaxeptin maksuratkaisua ja voit maksaa Visa- tai Mastercard-kortilla. Kolmannella osapuolella ei ole pääsyä henkilötietoihisi tai luottokorttisi numeroon. Netaxept käyttää Secure Socket Layer (SSL) -tekniikkaa henkilötietojen siirrossa. SSL luo suojatun (salatun) yhteyden tietokoneesi ja Netaxeptin välille. Tällä tavalla tiedot siirretään turvallisesti ilman luvatonta pääsyä . Jakelun hoitaa Teller ja tämä takaa sinulle turvallisen ostoksen.

5. Peruuttamisoikeus
Verkkokaupasta lippua ostettaessa ei ole peruutus- tai hyvitysoikeutta, Lain 5-19 luvun mukaisesti. Tämä koskee myös paketteja ja kampanjoita, jotka sisältävät kiinteitä päivämääriä. Tai hissilippa tietylle päivälle.
Sairauden tai vamman sattuessa asiakkaalla voi olla oikeus saada suhteellinen kuluhyvitys ajalta, jota korttia ei ole voitu käyttää. Vamma tai sairaus on pyynnöstä dokumentoitava lääkärintodistuksella. Tällöin hissilippu tulee palauttaa ja mitätöidä..

6. Verojen muutos
Jos verot ja maksut tai muuttuivat, mikä johtaa palveluntarjoajien kustannusten nousuun tilauksen suorittamisen ja maksamisen jälkeen. Tällöin hintaa voidaan korottaa tilauksen mukaisesti. Hinnanmuutoksesta on ilmoitettava viipymättä.

7. Määräysvalta
Messilä Maailma Oy ei vastaa mahdollisista julkaisu- tai oikolukuvirheistä verkkosivuilla tai muissa yhtiön kotisivuilla jaettavissa tiedoissa

8. Riitojen ratkaiseminen
Ostajaa pyydetään ottamaan yhteyttä Messilä Maailma Oy:hyn, joka haluaa tehdä reklamaation varatuista lipuista ja/tai tapahtumista ja tuotepaketeista. Mikäli ostaja ja Messilä Maailma Oy eivät pääse sopimukseen, aiemmin tehtyä sopimusta koskevat erimielisyydet ratkaistaan tuomioistuimessa.

9. Ylivoimainen este
Molemmilla osapuolilla on oikeus irtisanoa sopimus, jos tapahtumaa ei voida toteuttaa sotatoimen, luonnonkatastrofin, työtaistelun, pitkittyneen vesi- tai sähkökatkon, tulipalon tai muun vastaavan merkittävän tapahtuman vuoksi, jota kumpikaan osapuoli ei olisi voinut ennakoida tai vaikuttaa.